سياسة الإرجاع والاسترداد (للمنتجات التالفة فقط)

نقبل إرجاع المنتجات التالفة أو المعيبة فقط عند التسليم. في حال استلامك منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام طلبك لطلب الإرجاع أو استرداد المبلغ.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:

• يجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية وفي عبوته الأصلية.

• يجب تقديم إثبات الشراء (الإيصال).

• يجب تقديم صور أو فيديو لإثبات الضرر مع طلب الإرجاع الخاص بك.

لبدء عملية الإرجاع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@audiovisuallab.ae . يُرجى عدم إرجاع أي منتج دون موافقة مسبقة، حيث لن يتم قبوله.

الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام. في حال وجود أي تلف أو عيب أو خطأ في المنتج، تواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني contact@audiovisuallab.ae ، لنتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

---

العناصر غير القابلة للإرجاع
نحن لا نقبل الإرجاعات لـ:

• العناصر غير التالفة أو المعيبة
  

• عناصر مخصصة أو شخصية